Sigla editoriale

L’Unione europea offre la possibilità di risolvere online eventuali controversie tramite una piattaforma gestita dall’Ue stessa (la cosiddetta “Piattaforma ODR”). La piattaforma ODR può essere utilizzata come primo punto d’accesso per la risoluzione di controversie derivanti da contratti di compravendita online o contratti di servizio. Questa piattaforma è raggiungibile tramite il link esterno http://ec.europa.eu/consumers/odr.